Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1- Taraflar
1.1. MORELLE/Hizmet Sağlayıcı/Satıcı
Title: JDA GOLD MÜCEVHERAT SANAYI VE TICARET ANONİM SIRKETI will be reffered as MORELLE JEWELLERY
Email: info@morellejewellery.com
Address: Binbirdirek mah.Peykhane sok. Çemberlitaş Didem İşhanı No:301/11 Fatih/İSTANBUL
Telefon:
+90 212 638 61 55
1.2. Alıcı/Müşteri:
MORELLE JEWELLERY’nin www.morellejewellery.com web sitesinden mal veya hizmet satın alan bir kullanıcı bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.
MADDE 2- Sözleşmenin Konusu:
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın satın aldığı hizmet ve/veya malın mesafeli satışı ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da düzenlenen Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve sorumluluklarının saptanmasıdır. MORELLE JEWELLERY’nin www.morellejewellery.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş vermiştir ve.
ALICI, MORELLE JEWELLERY’ye satışa konu hizmete ilişkin satış fiyatı, ödeme şekli vb. her türlü iletişim bilgisi, satışa konu hizmet/malın özellikleri ve vergiler dahil olmak üzere tüm ön bilgilerin doğru bir şekilde verildiğini kabul eder. , siparişin bu şartlarda verildiğini kabul ve beyan eder. www.morellejewellery.com Web sitesi ön bilgilendirme ve fiili alışveriş için faturanın olduğu işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
MADDE 3- Sözleşme konusu Hizmet/Ödeme Bilgileri
Elektronik ortamda ödemesi yapılmış ve siparişi verilmiş olan hizmet veya mal ile ALICI’ya ait fatura bilgileri aşağıdaki gibidir. Fatura kesilecek kişi/kurum ile yüklenicinin kişi/kurum bilgilerinin uyumlu olması gerekmektedir. ALICI, aşağıda yer alan bilgilerin tam ve doğru olduğunu kabul eder.
ALICI’nın verdiği yanlış/eksik bilgilerden kaynaklanan zararlardan MORELLE JEWELLERY sorumlu tutulamaz. MORELLE JEWELLERY, bilgilerin gerçekle örtüşmediğine inandığı takdirde, hizmet veya mal vermeyi reddetme veya geri çekme hakkına sahiptir.
MADDE 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebep:
Sözleşme tarihi, alıcının almak istediği mal veya hizmetin bedelini ödediği gündür.
ALICI’nın veya MORELLE JEWELLERY’nin yükümlülüklerini yerine getirmesini imkansız kılacak her türlü engelleyici durum (afet, terör, grev, teknik arıza, değişen mevzuat hükümleri ve benzeri durumlar) mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Etkilenen taraf, mümkün olan en kısa sürede diğer tarafa yazılı açıklama yapmakla yükümlüdür.
Zorlayıcı sebep veya sebep devam ettiği için tarafların yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları olmayacaktır. Mücbir sebeplerin/sebeplerin 30 gün devam etmesi taraflara sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkı verir.
MADDE 5- Genel Hüküm ve Koşullar
5.1. ALICI, İNTERNET SİTELERİ’nde gösterilen ürünlerin ana kalemlerinin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile hizmete ilişkin ön bilgiler olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder. .
5.2. MORELLE MÜCEVHER, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa ürün veya hizmet yönlendirilen kişi veya kuruluşun hizmeti kabul etmemesinden sorumlu tutulamaz.
5.3. ALICI’nın İNTERNET SİTELERİ’nden yaptığı alışverişlerde onayladığı sözleşme her durumda geçerlidir.
Ancak, ÜRÜN/MAL veya HİZMET’in teslimatı sırasında MORELLE MÜCEVHER’in talebi halinde, ALICI işbu Sözleşme’nin basılı bir örneğini imzalamakla yükümlüdür; ÜRÜN teslimatı veya HİZMET gerçekleştirilemeyebilir.
5.4. ALICI, aksini MORELLE JEWELLERY tarafından yazılı olarak bildirmediği takdirde, ÜRÜN/MAL veya HİZMET bedelinin tamamını teslimatı teslim almadan önce ödemek zorundadır. Mal veya Hizmet bedelinin öncelikle MORELLE MÜCEVHER’e ödenmemesi halinde MORELLE MÜCEVHER tek taraflı olarak sözleşmeyi feshedebilir ve ÜRÜN/HİZMET’i teslim veya yerine getirmeyebilir.
5.5. MORELLE JEWELLERY’nin ifasından sonra Banka/Finans kuruluşunun ürün/hizmet bedelini herhangi bir nedenle MORELLE JEWELLERY’ye ödememesi durumunda, ÜRÜN/HİZMET ALICI tarafından 3 gün içinde MORELLE JEWELERY’ye iade edilir. en geç masraf ALICI’ya aittir.. MORELLE JEWELLERY’NİN ÜRÜN/HİZMET’inden doğan satın alma takibi dahil olmak üzere diğer tüm kanuni ve kanuni hakları saklıdır. Tereddüt yaşamamak için; Kredi kartları, taksitli kartlar vb. gibi bankalar ve finans kuruluşları. amir kuruluşlar tarafından sağlanan vadeli/taksitli ödeme kolaylıkları, doğrudan adı geçen kuruluşa sağlanan bir kredi ve/veya taksitli ödeme kolaylığıdır; Bu çerçevede gerçekleşen ve MORELLE MÜCEVHER bedelinin tamamı tahsil edilmiş olan ürün/hizmet satışı işbu Sözleşme tarafları nezdinde taksitli satış sayılmaz. MORELLE JEWELERY’nin yasal olarak taksitli satış sayıldığı hallerde (sözleşmeyi feshetme ve/veya taksitlerin ödenmemesi durumunda gecikme faizi ile birlikte kalan borçların tamamını ödeme hakkı dahil) MORELLE JEWELERY’nin yasal hakları saklıdır. mevcut ve saklıdır.
MADDE 6- MORELLE JEWELLERY’nin Hak ve Yükümlülükleri:
6.1. MORELLE JEWELLERY, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere İlişkin Yönetmelik, Yönetmelik hükümleri kapsamındaki yükümlülüklerini mücbir sebepler dışında tamamen yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
6.2. Sistem kaynaklı hata veya eksikliklerden dolayı [Domain] hatalı fiyatlamalardan www.morellejewellery.com sorumlu tutulamaz. MORELLE JEWELLERY ayrıca sistemden, tasarımdan veya siteye gelecek siber saldırılardan doğabilecek hatalardan muaftır. MORELLE MÜCEVHER sistem kaynaklı arızalar nedeniyle ALICI’nın mağdur edilmesinden sorumlu tutulamaz.
6.4. www.morellejewellery.com hizmetlerinin bedelini Sanal POS üzerinden tahsil etmektedir. Hizmetlerden yararlanmaya başlamak için ödemeyi tamamlamak gereklidir. Tarih
hizmetlerin teslim şekli her hizmet için ayrı ayrı belirlenmekte olup, MORELLE MÜCEVHER siparişi teslim aldığında MORELLE MÜCEVHER kendisi tedarik konusunda detaylı bilgi vermektedir.
MADDE 7- ALICI’nın Hak ve Yükümlülükleri:
7.1. ALICI, mücbir sebepler dışında yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
7.2. ALICI, sipariş verdiği ve hizmet bedelini ödediği sözleşmeden doğan yükümlülükleri kabul etmiş sayılır.
7.3. ALICI, MORELLE JEWELLERY’nin www.morellejewellery.com web sitesinden tüm iletişim bilgilerine ulaşabileceğini kabul ve beyan eder.
7.4. ALICI, www.morellejewellery.com web sitesinde yer alan olası durumlara karşı alınacak önlemler, hizmetlerle ilgili önlemler ve ödeme koşullarının yer aldığı bilgileri okuyup anladığını kabul ve beyan eder.
7.5. ALICI, satın aldığı hizmet veya maldan, sipariş vermiş olduğu aynı gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Bu durumda faturanın iptal edilmesi durumunda fatura iade edilecek ve fatura MORELLE JEWELLERY’ye iade edilecektir.
7.6. ÜRÜN/HİZMET’in taraflar arasında veya taraflar arasında alımı veya satımından doğacak her türlü hukuki sorumluluk (yüklenicinin damga vergisi dahil) ve diğer riskler ALICI’ya aittir.
MADDE 8- Sipariş / Ödeme Prosedürü:
Sipariş: Alıcının satın almak istediği hizmet, KDV dahil $’ı onayladıktan sonra ilgili banka kartının POS’undan işlem başlar.
Ödeme işlemi sırasında herhangi bir aksilik çıkması veya kredi kartı ile ilgili bir problem olması durumunda ALICI bilgilendirilecektir. ALICI gerekli gördüğü takdirde banka ile görüşülerek sorunun çözülmesini isteyebilir. MORELLE JEWELLERY’nin talebi karşılama yükümlülüğü ilgili hizmetin bedeli ödendiğinde başlar.
Ödeme hizmetinin haklı bir nedenle tedarik edilememesi durumunda vakit kaybetmeden ALICI’ya bilgi verilerek ALICI’nın tercihi doğrultusunda benzeri bir hizmet sağlanır. ALICI bu yöntemi tercih edebileceği gibi almak istediği hizmetten vazgeçip ücretini de isteyebilir.
Sözleşme konusu ürün ve hizmetin teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkansız olduğu durumlarda, ALICI’nın koşulunu ödeyerek kendisine bildirdiği toplam tutar ve varsa borç altına girdiğini gösteren belgeler kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir durumda ALICI SİGORTA herhangi bir ek maddi ve manevi zarardan sorumlu olmayacaktır.
Ödeme:
www.morellejewellery.com’da hizmet satış bedelleri havale veya Sanal POS aracılığıyla tahsil edilmektedir. Sanal POS üzerinden yapılan ödemelerde kullanılan kredi kartı bilgileri SSL teknolojisi ile şifrelenmekte olup; sistem, gizlilik ve güvenliği sağlamak için gerekli altyapıyı sunar. Sanal POS ile ödeme yapmak istemeyen kullanıcılar, hizmet ödemelerini havale/EFT ile de gerçekleştirebilirler. ALICI herhangi bir banka aracılığı ile arama yapabilir. Ödemenin EFT ile yapılması durumunda ödeme MORELLE hesabına geçtiğinde hizmet verme yükümlülüğü dikkate alınır.
MÜCEVHER. Havale ve/veya EFT için gönderen bilgileri faturadaki bilgilerle aynı olmalı ve rezervasyon detayı not olarak belirtilmelidir.
ALICI, ödemenin kredi kartı ile yapılmış olması halinde, ilgili faiz oranlarını temerrüt faizi ile ilgili bilgi bankasından ayrıca teyit edeceğini ve bu kapsamda faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Banka ile ALICI arasında “Kredi Kartı Sözleşmesi”nin imzalanması.
MADDE 9- Ürün Teslimi, Hizmet Prosedürü
Hizmetin yerine getirilmesi:
Ürün veya hizmet, alıcı ödeme yapmadan ve Tedarikçi işlemi onaylamadan ve seçilen ürün veya hizmetin kararlaştırılan teslim tarihini aşmadan önce etkinleştirilecektir. Bu süre, satın alma nedeninin önceden bildirilmesi kaydıyla 10 (on) iş gününü geçmemek üzere uzatılabilir.
Belirtilen günler içerisinde ürün/ürün veya hizmetlerin temini ile ilgili herhangi bir sorun olması durumunda ALICI, Doğuştan Reklamveren Müşteri Hizmetlerine gecikmeksizin bildirimde bulunmayı kabul eder.
MADDE 10- Ürün İadesi, Hizmet İptal ve Cayma Prosedürü
Ürün / Hizmet İadesi:
ALICI, mal/hizmetin sipariş tarihinden itibaren (ALICI adına düzenlenip kullanıma açıldıktan sonra) 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürün/hizmetin sipariş edildiği andan itibaren başlar. 385 Sayılı Umumi Usul Kanununa uygun olarak yapılabilmesi için ALICI’ya gönderilen faturanın iade bölümlerinin eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurulması ve ardından bir nüshasının imzalanarak MORELLE JEWELLERY’ye gönderilmesi gerekmektedir. . MORELLE JEWELLERY faturasının masrafı ALICI tarafından karşılanacaktır.
Alıcı, kendi istekleri ve/veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkına sahip değildir.
ALICI’nın satın aldığı mal veya hizmetten cayması halinde MORELLE JEWELLERY, cayma bildirimini içeren faturanın kendisine ulaşmasını müteakip en geç 10 (on) iş günü içinde kendisine ulaşması halinde geçerliliğini yitirecek tüm belgeleri tüketiciye iade eder. toplam tutara neden olur,
Reddi mümkün olmayan bir mücbir sebebin bulunması ALICI’nın cayma hakkına engel değildir. Böyle bir durumda MORELLE JEWELLERY iade edilen tutarı düşerek zararı tazmin edecektir.
Ürün/hizmetlerin iade talepleri öncelikle müşteri hizmetlerine iletilmelidir. Müşteri hizmetleri iade talebini aldıktan sonra hizmet durdurulacak ve ardından ilgili hizmet TOPLAM ALICI’ya gönderilecektir. Kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda MORELLE JEWELLERY bankaya ödemeyi yapar veya mahsup eder. Kredi kartı cevaplarının iade süresi ile ilgili her bankanın iade koşulları geçerlidir.
ALICI’dan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zararın tespiti halinde MORELLE JEWELLERY, cayma işlemini kısmen veya tamamen reddedebilir.
MADDE 11 – Gizlilik:
ALICI ile yapılan bu sözleşmeye ait hiçbir bilgi, idari/yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Adli incelemelerde MORELLE JEWELLERY talep edilen bilgileri ilgili makamlarla paylaşmak zorundadır.
Alıcının kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde saklanmamaktadır. Bu bilgiler, toplanma anında ilgili bankaya bilgilerin güvenli bir şekilde iletilmesi için kullanılır ve bu işlem sonrasında tüm verilerden silinir.
ALICI’ya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler MORELLE JEWELLERY tarafından sadece ALICI’yı bilgilendirmek (promosyon, yeni hizmet tanıtımı vb.) amacıyla kullanılacaktır.
MADDE 12 – Uyuşmazlık Halinde Yetkili Mahkemeler ve İcra Daireleri
İşbu sözleşme Türk Hukukuna tabi olup, işbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
ALICI, sipariş vermesi halinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını eksiksiz olarak kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme tek nüsha olarak düzenlenmiş olup, talep edilmesi halinde onaylı bir nüshası ALICI’ya verilebilir.